驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三) 最后编辑:2023年6月13日
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2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习一

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)

 

总分400
答对

共80题

答题解析

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查看答题解析

联通助理的智能应答,月费多少元?  分值5分
3元
5元
8元
10元
驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)B

1正确答案:

5元
用户正常在网,联通助理提供?  分值5分
手机关机时漏电服务
手机开机时漏电服务
12h漏电服务
全天候漏电服务
驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)D

2正确答案:

全天候漏电服务
DIY自定义视频彩铃,可以制作?  分值5分
营销广告视频
家庭分享视频
企业文化宣传
公益宣传视频

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3正确答案:

家庭分享视频┋企业文化宣传┋公益宣传视频
联通云盘支持什么自动备份?  分值5分
手机相册
微信聊天记录(图片、文档、视频)
QQ聊天记录(图片、文档、视频)
通信录

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4正确答案:

手机相册┋微信聊天记录(图片、文档、视频)
观看视频彩铃不消耗任何流量。  分值5分

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5正确答案:

Iphone手机支持设置视频彩铃,但不支持播放视频彩铃。  分值5分

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6正确答案:

开通视频彩铃,非联通号码来电也能观看。  分值5分

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7正确答案:

U+会员第7个月恢复原价16元/月  分值5分

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8正确答案:

非联通用户无法使用联通云盘。  分值5分

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9正确答案:

DIY功能可以将抖音上的内容设置为自己的视频彩铃。  分值5分

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10正确答案:

视频彩铃不可以通过__设置彩铃?  分值5分
联通视频彩铃APP
联通视频彩铃公众号
联通智家APP

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11正确答案:

联通智家APP
用户在什么状态时会收到漏话提醒短信?  分值5分
主动挂断或通话中时会收到漏话短信。
用户关机时会收到漏话短信。
用户不在服务区时会收到漏话短信。
以上全部都可以。

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12正确答案:

以上全部都可以。
用户不想收漏话短信只保留微信漏话信息?  分值5分
退订联通助理系列产品
“联通助理”公众号>智能助理>助理设置>服务开关,关闭短信提醒
取消手机呼转号码
关闭手机短信功能

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13正确答案:

“联通助理”公众号>智能助理>助理设置>服务开关,关闭短信提醒
U+会员中百款权益通过哪里领取?  分值5分
联通云盘APP
广西联通公众
联通智家APP

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14正确答案:

广西联通公众
联通助理-智能应答如何开通?  分值5分
拨打10010客服开通
新入网或套餐变更时营业前台开通
中国联通APP订购
以上都可以

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15正确答案:

以上都可以
U+会员中附赠的定向流量只能通过哪里查询?  分值5分
中国联通APP
联通云盘APP
广西联通公众号
CBSS系统

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16正确答案:

广西联通公众号
联通助理微信设置路径是?  分值5分
联通留言
中国联通公众号
联通助理公众号
广西联通公众号

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17正确答案:

联通助理公众号
联通助理公众号可以提供哪些功能?  分值5分
设置呼转号码、漏话情景设置、AI设置。
音库设置、开场白的设置
漏话查询、智能应答开关
以上设置功能全有

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18正确答案:

以上设置功能全有
联通云盘的家庭云具有哪些功能?  分值5分
组建家庭组
家庭组内容共享
上传下载不限速
上传照片、视频、文件

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19正确答案:

组建家庭组┋家庭组内容共享┋上传下载不限速┋上传照片、视频、文件
DIY视频彩铃有哪些制作?  分值5分
本地拍摄上传
模板库剪同款
变笑脸
漫画脸

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20正确答案:

本地拍摄上传┋模板库剪同款┋变笑脸┋漫画脸
联通云盘为三网用户提供免费空间为?  分值5分
10GB
256GB
512GB
无限

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21正确答案:

10GB
联通云盘尊享会员有多大存储空间?  分值5分
10GB
2T
6T
8T

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22正确答案:

2T
联通云盘普通用户下载最高速率是?  分值5分
1MB/S
3MB/S
5MB/S
不限速

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23正确答案:

不限速
联通助理的微信漏话提醒,需要关注并登陆?  分值5分
广西联通公众号
中国联通公众号
联通畅视公众号
联通助理公众号

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24正确答案:

联通助理公众号
视频彩铃通信包10元(含10G本地流量)的卖点有哪些?  分值5分
不限次设置&DIY彩铃
10GB本地流量
升级为5G速率
24h漏话服务

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25正确答案:

不限次设置&DIY彩铃┋10GB本地流量┋升级为5G速率┋24h漏话服务
U+会员的卖点有哪些?  分值5分
百款权益N选1
20GB定向流量
联通云盘100G存储上传下载不限速
前6个月活动价9.9元/月

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26正确答案:

百款权益N选1┋20GB定向流量┋联通云盘100G存储上传下载不限速┋前6个月活动价9.9元/月
CB开户,默认勾选产品是?  分值5分
视频彩铃精选会员
U+会员
智能应答5G(含5G本地流量)
智能应答5元(首月免费

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27正确答案:

智能应答5G(含5G本地流量)
创新产品可以通过什么方式向用户推广?  分值5分
套餐组合营销
CB弹窗推荐
邀请首月体验
电话外呼推广

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28正确答案:

套餐组合营销┋CB弹窗推荐┋邀请首月体验┋电话外呼推广
用户设置私享彩铃,拨打电话时,仅自己可见。  分值5分

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29正确答案:

U+会员前6个月提前取消,需要缴纳9.9违约金。  分值5分

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30正确答案:

宽带提速包产品有哪些类型?  分值5分
10元提速500M
15元提速500M
25元提速1000M
35元提速1000M

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31正确答案:

15元提速500M┋25元提速1000M┋35元提速1000M
用户办理25元智家合约(2年)可领取的终端数量是?  分值5分
1
2
3
4

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32正确答案:

1
联通超清的包月产品月费有  分值5分
10元/月
12元/月
15元/月
20元/月

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33正确答案:

10元/月┋15元/月
办理15元智家合约(2年),合约期内取消业务收取违约金多少元?  分值5分
100元
200元
300元
400元

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34正确答案:

200元
200M宽带存量用户办理359元趸交包年套包宽带可享宽带提速至多少兆?  分值5分
300M
500M
600M
1000M

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35正确答案:

1000M
办理35元智家合约(2年),多少天内入网用户可以免预存?  分值5分
10天
30天
40天
60天

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36正确答案:

60天
以下属于联通智家产品系列趸交包年套包的是?  分值5分
299元/套
359元/套
200元/套
599元/套

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37正确答案:

299元/套┋359元/套┋200元/套┋599元/套
办理15元智家合约(2年),可享受宽带提速至500M的时限为?  分值5分
半年
1年
2年

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38正确答案:

半年
沃家组网WIFI6光猫多少钱一台?  分值5分
100元
200元
300元

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39正确答案:

200元
159元档FTTR包装36期40%金融可享直降金额多少元?  分值5分
1000元
1200元
1860元
2000元

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40正确答案:

1860元
以下不属于FTTR金档位是?  分值5分
99元
129元
169元
199元

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41正确答案:

169元
FTTR即光纤达到?  分值5分
楼栋
小区
每户
每个房间

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42正确答案:

每个房间
联通整套FTTR设备包含以下哪些?  分值5分
主光猫路由一体机
从光猫路由一体机
形光纤线
纤面板

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43正确答案:

主光猫路由一体机┋从光猫路由一体机┋形光纤线┋纤面板
FTTR可支持1拖()超级组网,将千兆的WIFI网络覆盖到家庭每个角落  分值5分
64
32
16

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44正确答案:

16
以下哪类小区支持FTTR  分值5分
5GPON小区
10GPON小区
20GPON小区
30GPON小区

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45正确答案:

10GPON小区
FTTR千兆小区用户中那类可办FTTR  分值5分
500M
600M
1000M
以上均可

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46正确答案:

以上均可
FTTR设备之间通过什么连接  分值5分
隐形光纤
5类网线
6类网线
电话线

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47正确答案:

隐形光纤
办理FTTR基础套餐1999元可获得光猫数量是?  分值5分
1个
2个
3个
4个

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48正确答案:

2个
FTTR拓展套餐从光猫()元/台  分值5分
100元
200元
300元
400元

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49正确答案:

300元
提档升套副卡改主卡有积分。  分值5分

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50正确答案:

用户1月办理降套,4月办理提档,没有积分。  分值5分

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51正确答案:

用户套餐月费99元,改套至月费95元套餐,不算降套。  分值5分

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52正确答案:

查询用户“近三个月平均实际月费”路径  分值5分
掌沃通-精准营销
首页认证-智慧弹窗

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53正确答案:

掌沃通-精准营销┋首页认证-智慧弹窗
提档升套规则积分口径调整后,合约提档,需入网三个月及以上用户办理方可获得积分。  分值5分

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54正确答案:

提档升套规则积分口径调整后,(改套+合约)提档,需入网三个月及以上用户办理方可获得积分。  分值5分

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55正确答案:

提档升套规则积分口径调整后,改套提档,需入网三个月及以上用户办理方可获得积分。  分值5分

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56正确答案:

提档升套调整后规则:只要是非当月入网用户办理(改套+合约)提档、办理改套提档、办理合约提档均可以得积分。  分值5分

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57正确答案:

首月免费,次月生效套餐积分规则调整后,可根据套餐生效月核算积分。  分值5分

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58正确答案:

根据当前金融体系规划,50%金融政策释放原则是  分值5分
主推:99元以上(24/36期合约)
主推:129元以上(24/36期合约)
主推:159元以上(24/36期合约)
主推:199元以上(24/36期合约)

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59正确答案:

主推:199元以上(24/36期合约)
2023年金融合约产品名称中包含的字母代表的含义是  分值5分
A代表30%
B代表40%
C代表50%
E代表不属于以上3种比例范围的其他类型

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60正确答案:

A代表30%┋B代表40%┋C代表50%┋E代表不属于以上3种比例范围的其他类型
一个联通U汇购账户可办理3笔分期  分值5分

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61正确答案:

全家福PLUS系列金融产品,选择金融合约即自动添加全家福PLUS流量。  分值5分
62

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62正确答案:

宽带实现免预判下单的原因  分值5分
尽可能满足用户需求
驱动网络去精准建设网络
考核要求

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63正确答案:

尽可能满足用户需求┋驱动网络去精准建设网络
看数据主要可以看哪些内容?  分值5分
发展量
积分和薪酬
对标排名

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64正确答案:

发展量┋积分和薪酬┋对标排名
宽带受理支持哪几种选址方式  分值5分
选11级地址
选小区默认地址
片区无条件下单

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65正确答案:

选11级地址┋选小区默认地址┋片区无条件下单
哪种宽带支持无条件受理  分值5分
单宽
融合老加新(以移滚固)
融合新加新(融合新装)

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66正确答案:

单宽┋融合老加新(以移滚固)┋融合新加新(融合新装)
在哪可以跟踪宽带装机工单状态?  分值5分
CBSS
掌沃通
看数据

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67正确答案:

CBSS
用户想要装机,但查不到小区是否覆盖最好怎么做?  分值5分
告知用户未覆盖,不受理
按片区无条件下单
随意填写旁边小区下单

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68正确答案:

按片区无条件下单
用户等待装机会有流量补偿  分值5分

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69正确答案:

掌沃通地图选址可以支持拓展搜索关键词定位到相应位置  分值5分

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70正确答案:

通过什么软件推荐中国联通APP可以获得现金奖励?  分值5分
联通公众APP(原掌沃通)
看数据APP
支付宝
微信

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71正确答案:

联通公众APP(原掌沃通)
使用掌沃通推荐中国联通APP可以获得什么奖励?  分值5分
话费
流量
电子券
现金

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72正确答案:

现金
通过掌沃通邀请用户注册登录,每推荐一户可获得()元奖励; 同时用户可以获得新人百元礼包。  分值5分
1元
2元
3元
5元

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73正确答案:

3元
掌沃通需绑定什么账户才能发放推荐中国联通APP获得的现金奖励?  分值5分
沃钱包账户
银联账户
微信账户
支付宝账户

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74正确答案:

沃钱包账户
用户通过推荐有礼活动入口进入推荐有礼活动,成功邀请,则为邀请人发放()元话费奖励  分值5分
1元
2元
3元
5元

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75正确答案:

5元
新人百元礼包话费券成功激活后()天内充值到账。  分值5分
1天
3天
7天
15天

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76正确答案:

7天
安装中国联通APP常规的方法有哪些?  分值5分
扫指定二维码下载
连接电脑安装
搜索应用商店安装
随便到网上搜索安装

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77正确答案:

扫指定二维码下载┋搜索应用商店安装
中国联通APP的基础服务能力有哪些  分值5分
查询
交费
办理

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78正确答案:

查询┋交费┋办理
中国联通APP“新人百元礼包”包含什么内容?  分值5分
话费券
美食满减券
邀请分享话费奖励
1GB流量月包

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79正确答案:

话费券┋美食满减券┋邀请分享话费奖励
中国联通APP为用户提供7*24小时业务办理能力,用户足不出户,即可享受覆盖()等主要业务。  分值5分
查询
交费
办理

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80正确答案:

查询┋交费┋办理
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手机号码

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2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习二

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答对

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2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习二

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关于中国联通APP,以下说法正确的是()  分值5分
联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-余量查询”,展示用户的语音、流量、短信的使用情况信息
联通用户成功登录客户端,单击“服务-交费-交费充值”,用户可进缴纳手机、固话、宽带费
联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-电子发票”,按月份展示用户的电子发票开票情况和未开票信息

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1正确答案:

联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-余量查询”,展示用户的语音、流量、短信的使用情况信息┋联通用户成功登录客户端,单击“服务-交费-交费充值”,用户可进缴纳手机、固话、宽带费┋联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-电子发票”,按月份展示用户的电子发票开票情况和未开票信息
中国联通APP为用户提供了超多免费福利权益,每日登录即可领取。福利权限主要包括哪些()?  分值5分
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驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

2正确答案:

超级星期五┋影票平台┋饭票平台┋福利购物平台
通过掌沃通推荐中国联通APP,用户下载安装后还需要登录并进入”新人百元礼包”页面才能获得奖励  分值5分

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3正确答案:

通过掌沃通推荐中国联通APP,用户需是6个月内未登录或新入网用户才能获得奖励  分值5分

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4正确答案:

新人百元礼包领取的话费券,自领取日起6个月内有效,每月限激活使用一张。  分值5分

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5正确答案:

新用户下载并登录APP,在中国联通APP-我的-新人百元礼包中可以领取新人百元礼。  分值5分

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6正确答案:

须在掌沃通绑定沃钱包账户,才可提现推广佣金。  分值5分

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7正确答案:

打开掌沃通-我的-我的佣金-业绩,未绑定账号会弹出对话框,点击“沃钱包”前往钱包绑定页面,根据提示完成绑定后,即可在沃钱包内领取佣金。  分值5分

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8正确答案:

新人百元礼包领取的话费充值抵扣券,充值50元及以上可用(限制固定金额),话费充值抵扣券领取后15天内有效。  分值5分

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9正确答案:

新人百元礼包中包含六张面值随机的话费券。  分值5分

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10正确答案:

联通APP话费代扣开通:路径:服务—查询–微信话费代扣  分值5分

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11正确答案:

中国联通APP超级办可以办理的业务包括()  分值5分
升级5G套餐
合约续约
宽带提速
宽带移机

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12正确答案:

升级5G套餐┋合约续约┋宽带提速┋宽带移机
中国电信APP已订业务中可查询:我的套餐、增值业务、功能产品、我的优惠四个方面信息。  分值5分

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13正确答案:

哪些用户可以参与登网送60GB专属流量活动  分值5分
5G终端
非2I套餐
非达量限速套餐
非超套流量用户

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14正确答案:

5G终端┋非2I套餐┋非达量限速套餐┋非超套流量用户
所有广西联通用户都可以参与5G网络基站流量活动  分值5分

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15正确答案:

中国联通APP中搜索附近5G,可搜索到附近5G网络覆盖情况  分值5分

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16正确答案:

中国电信APP通过哪个菜单查询用户近期消费情况?  分值5分
话费–历史账单
话费–账单
话费–查询账单
话费–话费账单

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17正确答案:

话费–历史账单
中国电信APP通过哪个菜单查询套餐打折等活动?  分值5分
已订业务–我的套餐
已订业务–增值业务
已订业务–功能产品
已订业务–我的优惠

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18正确答案:

已订业务–我的优惠
中国移动APP通过哪个菜单查询用户近期消费情况?  分值5分
我的账单–历史账单
我的账单–账单
我的账单–话费账单
我的账单–话费

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19正确答案:

我的账单–话费账单
中国移动APP的已订业务可以查询哪些信息?  分值5分
套餐、基础功能、增值业务、活动信息
套餐、增值业务、活动信息
套餐、基础功能、增值业务
基础功能、增值业务、活动信息

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20正确答案:

套餐、基础功能、增值业务、活动信息
中国移动APP通过哪个菜单查询用户是否存在合约业务?  分值5分
已订业务–活动信息
已订业务–增值业务
已订业务–我的优惠
已订业务–套餐

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21正确答案:

已订业务–活动信息
中国移动APP话费账单中查询到用户账单收费项目、价格、减免情况、实际收费情况。  分值5分

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22正确答案:

中国移动APP通过话费账单可以查询是否存在主副卡关系。  分值5分

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23正确答案:

不解除主副卡关系,也可以办理友商号码新融合业务。  分值5分

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24正确答案:

一般以手机验证码方式协助用户登陆对应APP查询用户异网号码消费及活动参与情况。  分值5分

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25正确答案:

中国电信APP已订业务中可查询:我的套餐、增值业务、功能产品、我的优惠四个方面信息。  分值5分

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26正确答案:

新用户接待话术:您好,请问您原来用的号码是什么?(不管本异网,均可查询用户原有通信使用习惯和消费情况)  分值5分

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27正确答案:

老用户(改套/缴费/销户)接待话术:请提供您的号码,我为您查询办理。(查询用户原有通信使用习惯和消费情况)。  分值5分

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28正确答案:

新入网/老用户改套、缴费等的转切入话术:“好的,我们从系统查询看到,您每月通信费用大概在XX元左右,您家别的号码每月话费是多少呢?(一边问一边拿出算账本写上用户原有通信费用,以告诉用户,我们开始为他精算账了)”  分值5分

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29正确答案:

顾问式推荐话术:由原话术:套餐含1张主卡,同时可办理3张副卡;改为现话术:套餐包含4张卡。  分值5分

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30正确答案:

一线人员边算边问,先站在公司收入的角度,再站在用户的角度上计算,在这个过程中让用户了解精确的数据,引导用户主动发问,如何降低自己家庭的整体消费?  分值5分

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31正确答案:

算账联使用(工具)白纸黑字,专业,增加用户信任感。  分值5分

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32正确答案:

算账联的蓝联留档,白联给用户。即使当即未成交。  分值5分

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33正确答案:

算用户家庭消费整体费用,以下说法错误的是()  分值5分
联通+移动+电信合计
手机+宽带+电视合计
手机+宽带

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34正确答案:

手机+宽带
一定要查:使用友商的APP查询用户每月的通信话费,告知用户友商私加套包、扣费杂乱随意等情况,帮用户取消友商增值业务;  分值5分

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35正确答案:

了解用户家庭成员及日常通信话费使用情况时,新话术为:平时一个月手机流量、语音用多少?  分值5分

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36正确答案:

58元以下的套餐积分分享比例(一次性)是()  分值5分
0.7
1
1.5
1.2

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37正确答案:

0.7
移移融合积分分享比例(一次性)是()  分值5分
1
1.1
1.2
1.8

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38正确答案:

1.1
固移融合积分分享比例(一次性)是()  分值5分
1.2
1.3
1.4
1.5

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39正确答案:

1.2
新用户金融积分分享比例(一次性)是()  分值5分
1.3
1.8
1.5
0.3

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40正确答案:

1.8
联通云盘与友商对比,从基础功能、扩展应用、产品形态等方面与友商对标,目前能力基本已拉齐。  分值5分

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41正确答案:

联通云盘不可永久存放。  分值5分

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42正确答案:

目前联通云盘下载速率可达30-40M。  分值5分

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43正确答案:

百度云盘仅对收费会员不限速,普通会员不如联通云盘速率。  分值5分

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44正确答案:

目前,“联通云盘”已深度融合“联通看家”,看家内容可手动/自动转存至联通云盘。  分值5分

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45正确答案:

联通看家视频流可在云盘直接观看。  分值5分

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46正确答案:

云盘超大文件可一键发送,最大6T云存储,邮件附件可一键转存云盘。  分值5分

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47正确答案:

云盘订购路径:全国营业厅-中国联通APP-联通智家APP-云盘H5营销页  分值5分

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48正确答案:

通过话费支付可以购买多个云盘会员。  分值5分

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49正确答案:

通过第三方支付(微信、支付宝)只能购买一个云盘会员。  分值5分

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50正确答案:

若购买了多个会员,系统会自动为用户优先使用会员等级高的,其他会员剩余有效时间保留至高级会员失效后继续使用。  分值5分

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51正确答案:

若购买的新会员和旧会员等级相同,则优先使用新会员,新会员到期后再享受旧会员权益。  分值5分

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52正确答案:

会员到期后,即使不续费,特权容量还可以继续使用。  分值5分

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53正确答案:

可以通过登录联通云盘APP、联通云盘web端进行取消支付宝自动续订。  分值5分

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54正确答案:

非联通手机号可以通过实时话费订购云盘会员产品。  分值5分

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55正确答案:

回收站里的文件不会自动删除。  分值5分

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56正确答案:

只要联通智家APP能正常登录,联通云盘的数据就暂时不会受影响。  分值5分

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57正确答案:

关于多个家庭群组的建立,需前往“联通智家APP-家庭云-切换家庭”去添加新家庭群组。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

58正确答案:

联通云盘共计5个会员等级。  分值5分

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59正确答案:

话费支付默认“自动续费”,支持取消“自动续费”。  分值5分

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60正确答案:

专营店/合作厅巡店:城区核心门店每周不低于()次。  分值5分
1
2
3
4

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61正确答案:

2
专营店/合作厅巡店:乡镇渠道每周()次。  分值5分
1
2
3
4

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62正确答案:

1
代理点巡店:每周()次。  分值5分
1
2
3
4

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63正确答案:

1
卡类代办点及异业门店:每月()次。  分值5分
1
2
3
4

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64正确答案:

2
渠道经理五项基本动作包含()  分值5分
制定巡店及促销计划
分各类型门店巡店
店内及外展促销组织
新建渠道拓展

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65正确答案:

制定巡店及促销计划┋分各类型门店巡店┋店内及外展促销组织┋新建渠道拓展
门店巡店主要动作()  分值5分

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66正确答案:

看┋聊┋动┋报
巡店五件套包含()  分值5分
1个双肩包
1本培训记录本
1张收益测算表
1张收益分析表

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67正确答案:

1个双肩包┋1本培训记录本┋1张收益测算表┋1张收益分析表
新建渠道拓展主要动作()  分值5分
门店选址
合作商的摸排
客情
渠道政策

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68正确答案:

门店选址┋合作商的摸排┋客情┋渠道政策
社会渠道1511运营体系,解决了()的问题  分值5分
愿干
会干
干成

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69正确答案:

愿干┋会干┋干成
社会渠道能力建设包含()  分值5分
终端创富能力
流量运营创富能力
直销创富能力
新开连锁店创富能力

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70正确答案:

终端创富能力┋流量运营创富能力┋直销创富能力┋新开连锁店创富能力
联通看家、联通组网,包月分期,15元/月,可选1台智家终端+()M提速包?  分值5分
500
1000

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71正确答案:

500
联通看家、联通组网,包月分期,35元/月,可选()台智家终端+1000M提速包?  分值5分
1
2
3
4

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72正确答案:

2
联通看家,联通组网合约期24个月,合约期内取消业务收取违约金()元/台,到期后继续收取月费。  分值5分
100
200
300
500

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73正确答案:

200
联通看家,联通组网产品预存要求:()天内新用户0元;存量用户200元。  分值5分
10
30
60
90

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74正确答案:

60
联通看家,联通组网15元/月,发展激励补贴()元  分值5分
45
75
105

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

75正确答案:

45
联通看家、联通组网包年趸交产品,资费200元/套,可选1台()终端机型?  分值5分
路由器
云台摄像头
GPON光猫
智能门铃

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76正确答案:

GPON光猫
FTTR基础套餐()元可获得1个FTTR主光猫、2个FTTR从光猫  分值5分
1500
1899
2299

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77正确答案:

1899
FTTR扩展套餐,从光猫扩展套餐400元/台,最多可获得()台FTTR从光猫?  分值5分
1
2
3
4

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78正确答案:

3
看家/组网包年趸交599元/套,可获得智家终端()台  分值5分
1
2
3
4

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79正确答案:

2
智家主要业务包含()  分值5分
联通组网
联通看家
联通超清
FTTR

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80正确答案:

联通组网┋联通看家┋联通超清┋FTTR
=========================================================================================================
=======================================

================================================

=============================================

2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习三

答题解析

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联通组网包含()  分值5分
路由器
IPTV机顶盒
智能门铃
光猫

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1正确答案:

路由器┋光猫
联通看家包含()  分值5分
云台摄像头
枪式摄像头
智能门铃
IPTV机顶盒

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2正确答案:

云台摄像头┋枪式摄像头┋智能门铃
联通超清,资费10元/月,可选机顶盒1台,合约期24个月  分值5分

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3正确答案:

FTTR基础套餐1500元可获得1个FTTR主光猫、1个FTTR从光猫  分值5分

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4正确答案:

办理FTTR基础套餐1500元,可获得189元佣金,积分225分。  分值5分

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5正确答案:

办理FTTR基础套餐2299元,可获得229元佣金,积分345分。  分值5分

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6正确答案:

【2021沃家组网基础套包299元–12个月】免填单资费描述:收取沃家组网专项预存款299元,协议期12个月,首月扣取费用134元,其余月份每月扣取15元,协议期内退订需缴纳违约金,违约金按剩余合约期数*月费收取;免费租用(产权属于联通)千兆路由器1台,协议期完成后产权归属用户;智慧家庭工程师免费上门安装调测。  分值5分

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7正确答案:

【WIFI6路由器智家服务包月15元】免填单资费描述:月费15元,承诺活动使用期限不低于24个月,24个月内退订需缴纳违约金200元/终端;免费租用(产权属于联通)WIFI6路由器1台,离网需交回终端;享智慧家庭工程师免费上门安装调测等智家服务。  分值5分

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8正确答案:

发展看家/组网包月产品,资费25元/月,可获得发展激励105元  分值5分

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9正确答案:

发展看家/组网包月产品,资费35元/月,可获得发展激励105元  分值5分

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10正确答案:

标准补贴=基础补贴(3倍)+星级补贴(1-6倍)+其他补贴+受理服务费。  分值5分

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11正确答案:

渠道综合积分=积分(含发展、提档、受理积分,半年)*渠道系数(收入规模系数*合作年限系数*连锁系数)。  分值5分

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12正确答案:

代理商渠道积分与自营渠道产品发展、提档、受理积分规则一致。  分值5分

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13正确答案:

渠道系数中的收入规模指的是上一年度的出账收入。  分值5分

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14正确答案:

连锁型渠道,需满足同一个法人,同一个地市的实体门店,且经区公司审批认定。  分值5分

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15正确答案:

在评定期内,月度渠道综合积分必须每月达标,且半年内累计渠道综合积分达标。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

16正确答案:

只有二星级以上渠道的星级评定标准,对单月和半年累计渠道综合积分下限有要求。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

17正确答案:

号码入网后,第5个月(即第4个月出账后)进行系统核验,补贴(不含代收/代办手续费、清欠服务费)支出高于该号码出账收入,原则上对差额进行扣除。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

18正确答案:

两种补贴模式在星级评定后,在协议期内,有星级变化的渠道,不可切换模式。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

19正确答案:

新建渠道地市可评定为1-3星级,最高可评定为三星级,且比例需控制在30%以内,超过三星需报区公司审批。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

20正确答案:

新建渠道半年内按起星级给予补贴,超过半年后参与统一的星级评定,并按照评定结果运用新星级规则(渠道建设时间以集中渠道资料建立时间为准)。  分值5分

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21正确答案:

存量渠道:对渠道模式切换前发展用户仍执行原补贴标准,模式切换之后发展的用户执行新补贴标准。  分值5分

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22正确答案:

根据星级评定情况,给予巡店、金融业务权限、月度靓号资源保障、存量目标客户资源、营业厅终端柜台外包、租金折扣等资源匹配。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

23正确答案:

三星级渠道每周巡店帮扶次数2次,每次至少3小时。  分值5分

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24正确答案:

四星、五星级渠道每周巡店帮扶次数至少2次,每次至少3小时。  分值5分

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25正确答案:

一星、二星级渠道每周巡店帮扶次数1次,对帮扶时长无要求。  分值5分

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26正确答案:

二星、三星级渠道可以享受金融业务折扣30%。  分值5分

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27正确答案:

四星级渠道可以享受金融业务折扣40%。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

28正确答案:

五星、六星级渠道可以享受金融业务折扣50%。  分值5分

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29正确答案:

五星级渠道可享受月度靓号资源保障,3级靓号10个,4级靓号5个。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

30正确答案:

四星级渠道可享受月度靓号资源保障,3级靓号10个。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

31正确答案:

单个渠道的补贴(含基础补贴、星级补贴、其他补贴,不含代收/代办手续费、清欠服务费)合计高于当年该渠道新增出账收入80%,纳入监控范围。其中,装修补贴、房租补贴按24个月分摊,从补贴月起计入该周期补贴计算范围。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

32正确答案:

沃易购订卡的产品,只支付批零差价,原则上不参与星级补贴分享,但纳入星级补贴积分评定范围。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

33正确答案:

强融合产品包含移移融合、移固融合、金融合约。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

34正确答案:

新发展用户的补贴计算与支付时间为用户入网后的次月。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

35正确答案:

存量用户办理续约、办理宽移融合、订购增值类产品等按产品生效月的次月计算与支付,渠道其他补贴的计算与支付时间继续保持次次月计算与支付。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

36正确答案:

非融合新用户补贴标准:次月产品月费*产品折扣率*50%。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

37正确答案:

新移+新宽补贴标准:移网(补贴)按新发展移网标准计提,宽带(补贴)0元宽20元,融合(补贴)30元。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

38正确答案:

新移+旧宽补贴标准:移网(补贴)按新发展移网标准计提,融合(补贴)30元。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

39正确答案:

旧移+新宽补贴标准:宽带(补贴)按新发展单宽标准计提,融合(补贴)30元。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

40正确答案:

旧移+旧宽补贴标准:融合(补贴)30元。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

41正确答案:

新融合用户次月产品月费50元以下,预存款50元,奖励50元/户。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

42正确答案:

新融合用户次月产品月费50元-100元,预存款100元,奖励50元/户。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

43正确答案:

新融合用户次月产品月费100元以上,预存款200元,奖励200元/户。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

44正确答案:

新融合用户纳入标准补贴和分成补贴模式。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

45正确答案:

关于受理服务费,收取费用类型代办费,补贴1元/笔。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

56正确答案:

关于受理服务费,未收取费用类型代办费,补贴0.5元/笔。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

47正确答案:

关于受理服务费,新融合办理代办费,补贴2元/笔。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

48正确答案:

新发展用户入网次月办理拆机(含预拆机)将倒扣佣金。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

49正确答案:

宽带入网前三个月无上网记录,将倒扣佣金。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

50正确答案:

所有用户的酬金、补贴支付必须判断用户的欠费与状态是否正常。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

51正确答案:

关于基础补贴,强融合前三个月,每月是1倍的补贴。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

52正确答案:

关于基础补贴,单卡前1-3月,每月给50%的补贴,4-6月,每月给50%的补贴。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

53正确答案:

3星级渠道全年合计可获得6倍的补贴。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

54正确答案:

5星级渠道全年合计可获得7倍的补贴。  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

55正确答案:

星计划补贴体系分为标准模式和补贴两种模式  分值5分

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

56正确答案:

分成模式=补贴比例*()个月?  分值5分
1
6
12
24

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

57正确答案:

24
6星级分成补贴是()倍?  分值5分
5
10
12
15

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

58正确答案:

12
5星级分成补贴是()倍?  分值5分
5
10.8
12
15

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

59正确答案:

10.8
4星级分成补贴是()倍?  分值5分
5
9.6
12
15

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答正确+5分

60正确答案:

5
星级评定每()个月评一次,评定后按新的星级结果进行升降管理。  分值5分
3
6
9
12

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

61正确答案:

6
星级评定每年()月、()月评定,评定后按新的星级结果进行升降管理。  分值5分
1月、7月
5月、11月
4月、10月
3月、9月

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

62正确答案:

4月、10月
收入规模在3万以下,系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

63正确答案:

0.9
收入规模在3-10万,系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

64正确答案:

1
收入规模在10-30万,系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

65正确答案:

1.1
收入规模在30-60万,系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

66正确答案:

1.2
收入规模在60万以上,系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.3

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

67正确答案:

1.3
合作年限不足1年,系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

68正确答案:

0.9
合作年限1-3年(含3年),系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

69正确答案:

1
合作年限3-5年(含5年),系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

70正确答案:

1.1
合作年限5-8年(含8年),系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.2

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

71正确答案:

1.2
合作年限8年以上,系数为()。  分值5分
0.9
1
1.1
1.3

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

72正确答案:

1.3
连锁店数量≥2家,系数为()。  分值5分
1
1.05
1.1
1.3

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

73正确答案:

1.05
连锁店数量≥3家,系数为()。  分值5分
1
1.05
1.1
1.3

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

74正确答案:

1.1
连锁店数量≥5家,系数为()。  分值5分
1
1.05
1.1
1.3

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

75正确答案:

1.3
四星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?  分值5分
600,100
1500,200
5000,700
10000,1500

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

76正确答案:

5000,700
二星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?  分值5分
600,100
1500,200
5000,700
10000,1500

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

77正确答案:

600,100
三星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?  分值5分
600,100
1500,200
5000,700
10000,1500

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

78正确答案:

1500,200
五星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?  分值5分
600,100
1500,200
5000,700
10000,1500

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

79正确答案:

10000,1500
六星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?  分值5分
1500,200
5000,700
10000,1500
25000,2500

驻店员、2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习(一)(二)(三)回答错误+0分

80正确答案:

25000,2500

2023年上半年渠道经理初级认证考试题库练习三

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